YEBISU SOFT(エビスソフト)ホームへ

音声AI(話して聞ける)

音声AI導入の費用と実例(話して聞けるサイト)

話しかけて操作でき、読み上げで返すサイトを、いくらで導入できるか

電話が減り、キーボードが苦手な層の問い合わせを拾える。

このデモの実装時間 約10分AIを活用した制作体制で構築
赤いボブヘアとシアンの衣装が特徴のAI広報キャラクター、クロマ
YOUR AI GUIDEクロマAI広報
エビスさんと一緒に新しい可能性を、案内します。

DESIGN 09 / New Era小さな光から大きな変化へ|橙の一点と青の粒子。ひとつの課題から事業全体へ広がる筋を見せる。

LOADING DEMO…

How to use

  • マイクボタンを押して、話しかけてください(例:「料金はいくら?」)
  • 認識された文字と、回答の読み上げが同時に進みます
  • iPhone / iPad / Mac の Safari でも動作します(許可を求められたら許可してください)
  • マイクが使えない環境では、下の入力欄から試せます
NOTEどこまでが実装で、本番では何が変わるか

このデモはブラウザ標準の Web Speech API を使い、実際にマイクからの音声を認識して読み上げています。Chrome / Edge のほか、iPhone / iPad / Mac の Safari でも動作します(初回はマイクと音声認識の許可を求められます)。音声認識に非対応の Firefox では、テキスト入力で同じ流れを試せます。回答は当サイトのFAQを知識源にした検索結果です。実案件では、音声をそのまま扱えるリアルタイムAPIに置き換え、より自然な会話にします。

Cost & Duration

費用と期間の目安

「いくらかかるか」を先に出します。金額はサイト制作のプラン表と同じ基準で、この機能だけの特別料金は設けていません。

COST¥1,500,000〜

サイト制作に含めてご依頼いただく場合の「プレミアム」プランが目安です。

3プランの料金表
DURATION2〜3週間

このデモ自体は約10分で実装しました。実案件では要件整理・原稿・検証を含めて上記が目安です。

VARIABLES金額が変わる要素
  • ブラウザ標準の音声機能で足りるか、外部の音声AIを使うか
  • 対応する言語の数
  • 音声で操作させる範囲(検索だけか、予約・注文まで進めるか)

Business Impact

導入すると、何が変わるか

マイクに話しかけると、その場で聞き取って音声で回答します。ブラウザの音声認識・音声合成を使うため、電話の一次対応をWeb上で代替できます。

01電話の一次対応を肩代わりする

営業時間・受付・場所といった定型質問は、電話をかけずに音声で解決します。取り次ぎのために手を止める回数が減ります。

02入力が苦手な層を取りこぼさない

高齢の方、移動中の方、手がふさがっている現場の方。文字入力を求めた瞬間に離脱していた層が、そのまま問い合わせにつながります。

03アクセシビリティの実装にもなる

音声での操作と読み上げは、視覚に障害のある方への配慮そのものです。対応が調達条件になる場面でも説明できます。

CAN DOできること
  • ブラウザ内で完結する日本語の音声認識
  • 回答の読み上げ(速度・声の調整可)
  • 聞き取れなかった場合の聞き返し
  • 電話・有人チャットへのエスカレーション
  • 多言語での聞き取り・読み上げ
WHO FORこんな企業に
  • 電話問い合わせが多いクリニック・士業・工務店
  • 手がふさがる現場向けの業務システム
  • 高齢のお客様が多いサービス
STACK使用する技術
  • Web Speech API(SpeechRecognition / SpeechSynthesis)
  • Realtime音声API(本番構成)
  • BM25検索+LLM

音声AI(話して聞ける)を、
自社サイトでも。

「どこまでできるか」「いくらかかるか」だけでも構いません。初回のご相談・お見積もりは無料です。

電話で相談090-8208-7295無料で相談するお見積もりも無料